risk solution services – das Risk Management Fulfillment mit einzigartigem Leistungsversprechen

arvato Financial Solutions bietet mit risk solution services eine Lösung, die umfassenden Schutz und ertragsoptimiertes Risikomanagement verspricht – individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst und einfach zu implementieren. Das Besondere: ein persönlicher Risk Manager übernimmt die kontinuierliche Analyse Ihres Risikomanagements und betreut Sie in allen Belangen des Risikomanagements.


Interview zu risk solution services mit Daniela Straube, Sales Director E-Commerce und Björn Haverland, Leiter Risk Management Operations im Geschäftsbereich Risk Management von arvato Financial Solutions

Auf Basis von Zahlungserfahrungen, Warenkorbinformationen und externen Bonitätsdaten optimiert er permanent Ihr Kundenportfolio und vermeidet so Risiken und Betrug – das Rundum-Sorglos-Paket mit einzigartigem Leistungsversprechen! Denn nur wenn es gelingt, die aktuellen Erfahrungen schnell und effizient zu interpretieren und in aussagekräftige Steuerungsinformationen umzusetzen, können Sie rechtzeitig auf Veränderungen im Markt und im Kundenverhalten reagieren.

Je nach Ihren Bedürfnissen bieten wir Ihnen Servicepakete mit den Kernkomponenten

  • Nutzung von Ihren aktuellen und historischen Kundeninformationen
  • Analyse bzw. intelligente Verknüpfung von Kundendaten sowie
  • Service und Reporting

in drei verschiedenen Ausbaustufen – Smart, Advanced und Excellent.

Aktives Risikomanagement mit risk solution services heißt darüber hinaus: Weiterentwicklung der Risikostrategien, Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen (z.B. auf Basis von Champion-Challenger-Tests), Analyse von Auffälligkeiten bei Bestellungen, Änderungen des Kundenportfolios, sowie Problemanalyse aller am Risikomanagementprozess beteiligten Systeme.

Aktives Risikomanagement bedeutet ebenfalls: Eine kompetente Beratung rund um alle Datenschutzthemen, die den Versandhandel und E-Commerce direkt oder indirekt betreffen.

Schließlich bedeutet aktives Risikomanagement auch die Beratung bei all Ihren Fragen rund um die Themen Zahlungsarten, Zahlungssicherheit, Betrugsprävention, Check-Out und vieles andere mehr.

Sie können sich künftig voll auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren, denn wir haben die für Sie passende skalierbare Lösung für ein ganzheitliches Risikomanagement. Wir wachsen mit Ihnen, Ihren Ansprüchen und Ihren Erfolgen!

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